农产品直播接地气的话术修炼精耕篇——真诚实在就是最好的带货利器

6小时前
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很多农民朋友一上直播就犯愁:"我不会说话啊""我普通话说不好""我不知道该怎么说"。我告诉你,这恰恰是你的优势。农产品直播最需要的不是什么优美的普通话、华丽的辞藻,而是真诚和实在。那些最能打动人心的直播间,往往是主播用最朴实的家乡话跟观众聊天。

甘肃有个卖苹果的大叔,普通话带着浓重的西北口音,'苹果'说成'苹(diě)果'。但他就是靠着这股子朴实劲儿火的。他从不说什么"这个苹果富含多种维生素"之类的话,他就说:"这是我家地里种的苹果,我天不亮就去摘的,你咬一口,那叫一个脆!你要是觉得不好吃,退给我,退路费也是我出。"就这几句话,观众听着就觉得这老哥实在,下单特别爽快。

那具体怎么修炼出一套属于自己的、接地气的话术呢?

第一,忘掉那些电视购物的台词。什么"不要三四千,不要一两千,只要九九八"——这种话在农产品直播间里特别违和。农产品直播的核心是真实感。你就想想你会怎么跟邻居聊天,就怎么跟观众说话。"这个梨是我爸种的,他种了三十年了,我从小就是吃这个梨长大的"——这种话比"优选产区,匠心种植"好一万倍。因为前者是真感情,后者是套话。

第二,把你对产品的真实感受说出来。比如卖蜂蜜,不要说什么"营养丰富、老少皆宜",要说:"你看我这个蜂巢蜜,金黄金黄的,我每天早上挖一勺泡水喝,喝完嗓子特别舒服。我儿子也爱喝,他说比超市买的好喝多了。"这就叫有温度的介绍。浙江卖土鸡蛋的大姐,每次介绍鸡蛋的时候都说:"你看这个蛋黄,跟乒乓球似的,戳都戳不散。我家的鸡是散养的,吃的是玉米和菜叶,下的蛋就是这个样。"谁说都不用看视频,光听她说就想买。

第三,学会讲故事。一个产品背后至少有一个故事可以讲。这个产品是怎么来的?你为什么要做这件事?你为了把产品做好付出了什么样的努力?福建卖桂圆干的阿姨,她每次都会讲一个故事:"去年台风来了,眼看着桂圆快熟了要掉一地,我跟我老公半夜冒雨去地里拉防雨布,淋了一身雨,最后保住了这些桂圆。所以大家收到货,吃到的每一颗都是我们辛苦保下来的。"观众听完,不单是买桂圆,更是在为这份坚持和努力买单。

第四,多用比喻和家乡话。比喻能让抽象的描述变得生动。比如卖芒果:"这个芒果熟得刚好,捏着软软的像婴儿的脸,剥开皮那个香味啊,满屋子都是,甜得跟蜜似的。"家乡话是你的加分项,不是减分项。说"各位乡亲"比说"各位家人们"更有辨识度。带着口音的普通话比字正腔圆的播音腔更有记忆点。

第五,学会叫卖更要学会倾听。直播不是一个人的独角戏。你要随时跟观众互动。有人问"能发广东吗",你要立刻回应"能的能的,全国的粉丝都能发"。除了回答问题,你还可以主动提问:"家人们你们平时买水果最怕什么?"等大家说完,你再顺势讲自己怎么解决了这些问题——"我们每一箱果子都是现摘现发,没有库存果,所以大家收到都是最新鲜的。"

第六,使用"场景化"话术。不要说"我们的米好吃",要说"你下班回家,电饭煲里煮着我们的米,一开门整个屋子都是米饭的香味,你盛一碗什么都不就都能吃两碗"。让观众在脑海里想象那个画面,下单意愿会强很多。四川卖火锅底料的主播,他的话术是:"天冷的时候,你切点土豆片、放点肉片,煮一锅我们的底料,一家人围在一起吃,热乎乎的,那个滋味才叫生活。"很多观众留言说"光听你描述我就饿了"。

第七,话术要有"紧迫感"但不要"假紧迫"。说"这是我们果园今天现摘的最后十箱"——这得是真的最后十箱才行。如果说了半天还挂在上面卖,观众就不信你了。所以话术要真实,真实才有力量。

第八,用"承诺"降低顾虑。做农产品,观众最大的顾虑就是质量问题。所以你的话术里一定要包含承诺:"收到有任何问题,你拍个照片给我,我二话不说给你补发或者退款。"这句话说的频率越高,观众越信任你。

福建卖龙眼的小林,他的经典开场是这么说的:"大家好,我是小林,我们家在福建莆田种龙眼已经二十多年了。今天给大家带来的就是我家刚摘下来的新鲜龙眼,我早上六点去的果园,你看这个枝还在滴水呢。"就这一句话,画面感、真实感都有了,观众看着就觉得可信。他没有用什么营销话术,就是把事实说出来,真诚本身就是最好的话术。

记住一个真理:话术炼到最后,就是"说实话"。你越真诚,观众越买单。

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